Ben ik verzekerd voor slotenmakersdiensten?

Ben ik verzekerd voor slotenmakersdiensten? Een heel logische vraag die ons vaak gesteld wordt. We kunnen dan ook melden dat u in een aantal gevallen de kosten van een slotenmaker bij de verzekering kunt declareren. Of u ze vergoed krijgt, hangt af van de situatie waarvoor u een slotenmaker heeft ingeschakeld en hoe u verzekerd bent. De verzekeraar zal onderscheid maken tussen ‘verwijtbaar’ en ‘niet-verwijtbaar’. Dit betekent dat als er sprake is van een eigen verantwoordelijkheid, er geen kosten voor slotenmakersdiensten vergoed worden, zoals bij het verlies van sleutels.

Niet-verwijtbare situaties zijn bijvoorbeeld diefstal van sleutels en inbraak. Bij diefstal van sleutels bent u buitengesloten. Wij zorgen ervoor dat u uw woning weer in kunt en we vervangen direct de sloten. Doet u zelf nog aangifte bij de politie? Uw verzekeraar zal naar een proces-verbaal van aangifte vragen. Uiteraard zullen ook de kosten van schade en nieuwe sloten na een inbraak vergoed worden. Voordat u de slotenmaker belt, is het wel belangrijk eerst contact op te nemen met de politie zodat ze sporenonderzoek kunnen doen.